Agent SSIAP : quand est-il obligatoire dans un ERP ou un IGH ?
En bref : un service de sécurité incendie composé d’agents SSIAP est obligatoire dans les immeubles de grande hauteur (IGH) et dans certains établissements recevant du public (ERP), selon leur type, leur catégorie et leur effectif. La règle générale figure à l’article MS 46 du règlement de sécurité, complétée par des dispositions propres à chaque type d’établissement. En cas de doute, la commission de sécurité tranche.
Exploitant d’un centre commercial, d’une salle de spectacle, d’un hôtel ou d’un établissement de santé : vous vous demandez si vous devez disposer d’agents de sécurité incendie ? Cet article explique ce qu’est un agent SSIAP, dans quels cas il est exigé et comment organiser ce service.
Qu’est-ce qu’un agent SSIAP ?
SSIAP signifie service de sécurité incendie et d’assistance à personnes. Les qualifications sont définies par l’arrêté du 2 mai 2005 relatif aux missions, à l’emploi et à la qualification du personnel permanent des services de sécurité incendie des ERP et des IGH.
| Niveau | Fonction | Missions principales |
|---|---|---|
| SSIAP 1 | Agent de sécurité incendie | Rondes, surveillance des installations, alerte, accueil des secours, évacuation du public |
| SSIAP 2 | Chef d’équipe | Encadrement des SSIAP 1, direction du poste central de sécurité, conduite de l’intervention |
| SSIAP 3 | Chef de service | Management du service, conseil au chef d’établissement, suivi des obligations et des commissions de sécurité |
Chaque niveau nécessite une formation et un examen spécifiques, puis un recyclage tous les trois ans.
Dans quels établissements le SSIAP est-il obligatoire ?
Les immeubles de grande hauteur (IGH)
Les IGH disposent obligatoirement d’un service de sécurité incendie permanent, présent 24 h/24, placé sous l’autorité d’un chef de service SSIAP 3 et composé de chefs d’équipe et d’agents qualifiés.
Les établissements recevant du public (ERP)
Pour les ERP, l’article MS 46 de l’arrêté du 25 juin 1980 fixe le principe : le service de sécurité incendie est composé selon les dispositions particulières propres à chaque type d’établissement. Selon le cas, il s’agit :
- de personnes désignées par l’exploitant et entraînées à la manipulation des moyens de secours ;
- d’agents de sécurité incendie qualifiés SSIAP, dont le nombre et le niveau sont fixés par le règlement.
Les établissements les plus souvent concernés par un service SSIAP sont les ERP de grande capacité : grands magasins et centres commerciaux (type M), salles de spectacle (type L), établissements de soins (type U), salles d’exposition (type T), notamment en 1re catégorie. Les seuils exacts dépendent du type, de l’effectif et de la configuration des lieux : ils figurent dans les dispositions particulières du règlement de sécurité.
La commission de sécurité peut également imposer un service SSIAP, ou en modifier la composition, au vu des risques propres à l’établissement.
Rappel des catégories d’ERP : 1re catégorie au-delà de 1 500 personnes, 2e de 701 à 1 500, 3e de 301 à 700, 4e jusqu’à 300 personnes (hors 5e catégorie), 5e catégorie pour les petits établissements sous le seuil fixé pour chaque type.
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Quelles sont les missions d’un service SSIAP ?
- Prévention : rondes, détection des anomalies, respect des consignes, surveillance des travaux par points chauds.
- Entretien de premier niveau des moyens de secours : extincteurs, issues de secours, éclairage de sécurité.
- Exploitation du poste central de sécurité et du système de sécurité incendie.
- Alerte et accueil des sapeurs-pompiers.
- Évacuation du public et assistance aux personnes, notamment à mobilité réduite.
- Tenue du registre de sécurité et préparation des visites de la commission.
Comment organiser votre service SSIAP ?
Deux options existent : employer vos propres agents qualifiés ou confier la mission à une société de sécurité privée. L’externalisation permet de gérer plus facilement les remplacements, les recyclages et les pics d’activité (soldes, événements, travaux). Vérifiez dans tous les cas :
- la validité du diplôme SSIAP et du recyclage de chaque agent ;
- la validité du diplôme de secourisme exigé ;
- l’autorisation d’exercer de la société délivrée par le CNAPS lorsque la mission comprend aussi des tâches de surveillance ;
- la cohérence du planning avec les horaires d’ouverture au public.
Pour les centres commerciaux, la sécurité incendie se combine souvent avec la sécurité en grande distribution. Pour les salles et événements, voir la sécurité événementielle.
FAQ : obligations SSIAP
Qu’est-ce qu’un agent SSIAP ?
C’est un agent du service de sécurité incendie et d’assistance à personnes, qualifié selon l’arrêté du 2 mai 2005. Il existe trois niveaux : SSIAP 1 (agent), SSIAP 2 (chef d’équipe) et SSIAP 3 (chef de service).
Tous les ERP doivent-ils avoir un agent SSIAP ?
Non. L’obligation dépend du type d’établissement, de sa catégorie et de son effectif, selon l’article MS 46 et les dispositions particulières du règlement de sécurité. La commission de sécurité peut aussi l’imposer.
Un IGH doit-il avoir un service SSIAP ?
Oui. Les immeubles de grande hauteur disposent d’un service de sécurité incendie permanent, encadré par un chef de service SSIAP 3.
Combien de temps est valable un diplôme SSIAP ?
L’agent doit suivre un recyclage tous les trois ans. Au-delà, une remise à niveau est nécessaire pour exercer à nouveau.
Un agent de sécurité peut-il remplacer un agent SSIAP ?
Non. Lorsque le règlement exige un service SSIAP, seules des personnes titulaires de la qualification correspondante peuvent tenir ces postes.
Combien coûte un agent SSIAP ?
Les ordres de grandeur constatés en 2026 vont d’environ 26 à 35 € HT de l’heure pour un SSIAP 1. Consultez notre article sur le tarif d’un agent de sécurité.
Sources : Légifrance, article MS 46 de l’arrêté du 25 juin 1980 (règlement de sécurité des ERP) ; arrêté du 2 mai 2005 relatif aux missions, à l’emploi et à la qualification du personnel permanent des services de sécurité incendie des ERP et des IGH.
